中國旅客數字化溝通與交互體驗高峰會議2014將于9月11日-12日在上海宏泉麗笙酒店舉辦。此次峰會得到了中國民用機場協(xié)會,中國國際航空,中國南方航空,中國東方航空,春秋航空,北京首都國際機場以及廣州白云國際機場的大力支持。
此次峰會將聚焦:
利用社交媒體與移動技術架起雙向的實時溝通,傳送客戶服務和創(chuàng)造新的收入
多渠道的互動數字技術(觸屏式數字亭/屏/指示標牌/視頻墻、多屏互動、機場指路解決方案等)與動態(tài)數字屏顯系統(tǒng),數字媒體/廣告為旅客帶來新的互動體驗和旅行娛樂
新技術如近場通訊、無線射頻識別、現實增強、虛擬助手,機器人客服與可穿戴設備技術等讓旅客自如掌控旅程
發(fā)言的主題將涵蓋:
? 趨勢與創(chuàng)新:航空公司和機場如何與數字化今天的旅客交互與溝通
? 通過創(chuàng)新的社交媒體互動宣傳活動提升航空公司差異化服務
? 革命性的移動應用改變機場與旅客的互動
? 動態(tài)的機場數字導向解決方案與數字化標牌優(yōu)化旅客行程
? 數字視頻藝術應用為候機樓增添“地方感”
? 植入沉浸式媒體系統(tǒng)與數字化設計提升旅客體驗
? 快速上位的差異化旅客服務-機上無線連接
? 探討新技術應用的可行性
目標市場
? 航空公司 & 機場
? 移動端應用開發(fā)商
? 移動社交/動態(tài)數字媒體
? 近場通訊/無線射頻識別/藍牙追蹤技術供應商
? 現實增強技術供應商
? 虛擬技術供應商
? 可穿戴設備技術供應商
? 導向/指路解決方案供應商
? 觸屏式數字亭/板/屏/標牌/視頻墻軟件商
? 數字屏顯系統(tǒng)供應商
? 掃描設備制造商
? 旅行零售商
藝光科技作為本次峰會的主要支持單位,充分展示出LED閃動屏燈箱在機場上的應用以及前景,美國機場運營設計總監(jiān)對我們公司產品大加贊賞,我們相信,以后機場的每個角落都會有越來越多LED閃動屏燈箱廣告,這不僅是一種大勢所趨,更是機場管理者,旅客對新產品的認可。在這里我們需要特別感謝新老客戶對我們藝光科技的認可,我們一定努力做好我們的產品,正如藝光科技總經理張開振所說:路對了,就不怕遠…
藝光科技總經理張開振先生與美國機場運營設計總監(jiān)的合影